Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

www.eraesthetic.de
Stand: Juli 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Era Esthetic GmbH, Matas Stoskus, nachfolgend „Anbieter“, und den Kund:innen (Verbraucher oder Unternehmer) über kosmetische und ästhetische Dienstleistungen sowie Beratungsleistungen.

2. Leistungen

Der Anbieter bietet kosmetische und ästhetische Dienstleistungen, wie z. B. Faltenbehandlungen, Hautverjüngung, Microneedling, Laserbehandlungen u. a., an. Die Leistungen erfolgen ausschließlich nach Terminvereinbarung und unter Beachtung der geltenden Hygiene- und Sicherheitsvorschriften.

3. Terminvereinbarung & Stornierung

  • Terminvereinbarungen sind verbindlich.
  • Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
  • Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale von bis zu 100 % der gebuchten Leistung zu berechnen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

  • Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
  • Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
  • Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per EC-/Kreditkarte.

5. Haftung

Die Behandlungen erfolgen nach dem aktuellen Stand der Technik. Für unerwünschte Nebenwirkungen oder Ergebnisse, die trotz sachgemäßer Anwendung auftreten können, übernimmt der Anbieter keine Haftung, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen (z. B. Online-Terminbuchung) ein Widerrufsrecht zu. Details siehe Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern der Vertrag auf elektronischem Weg (z. B. über unsere Website oder per E-Mail) zustande kam.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Era Esthetic GmbH, Matas Stoskus, Gerbermühlstr.9, 60594 Frankfurt, Telefonnummer: +49 69 664 29124, E-Mail-Adresse: info@eraesthetic.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Achtung:
Wenn die Behandlung auf Ihren Wunsch hin während der Widerrufsfrist bereits begonnen hat oder vollständig erbracht wurde, erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB